游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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隔壁房间凌晨2点多退房,阿姨凌晨就打扫房间,旁边的人没办法睡觉啊……
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很好哒,很干净,住宿条件也好。订的房间没有了还免费升级更好的房间(≧▽≦)
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认认真真坐下来写个点评,快夸我!! 因为看演唱会提前找的一家,性价比真的很高。附近的如家汉庭都400+,订的无窗的特价房300,北京这个地价真的算是特别实惠了。入住第一天免费给升级了有窗的,房间很舒服特别是卫生间,不像某些无良酒店干湿都不分离[微笑],卫生也很好,洗漱用具很满意质感真的很好,有小冰箱很贴心,北京这两天天凉没用到小可惜。。房间唯一的缺点就是没有主灯,整体很暗,不过也不太影响。晚上睡觉前窗外有一点点吵,不过还好可以接受。第二天临时决定续住一晚,跟店家商量又免费体验了一把有窗房,好评啦~真的很推荐,笔芯?(?????)?..°?(原谅没图)